Virtualny Asystent
Tworzymy virtualnych asystentów
Za pośrednictwem naszego studia AIOcodes masz możliwość stworzenia swojego spersonalizowanego Virtualnego Asystenta AI, który wesprze twoją sprzedaż, obsługę klienta, czy będzie atrakcją na evencie.
Czym jest Virtualny Asystent AI?
Jest Chatbotem AI z wizualnym aspektem. Ulepszenie tradycyjnych chatbotów poprzez dodanie wizualnego, humanoidalnego aspektu, zwiększa zaangażowanie i może sprawić, że interakcje będą bardziej naturalne i przyjemne dla użytkowników.
Jak działa
Virtualny Asystent?
Komunikacja z asystentem przebiega za pomocą głosu poprzez mikrofon i tego co widzi za pomocą kamery. Postać reaguje i odpowiada w czasie rzeczywistym, dzięki czemu rozmowa jest płynna i naturalna. Wirtualny asystent może być wyświetlany na ekranie, lub być zaimplementowany do AR i wyświetlać się na smartfonie użytkownika, lub na witrynie internetowej klienta. Dodatkowo jest w pełni konfigurowalny od wyglądu postaci, po jej głos, bazę wiedzy czy style rozmowy.
Interakcja głosowa
-
Rozwijaj głębokie relacje ze swoimi klientami
Popraw jakość obsługi klienta, umożliwiając użytkownikom swobodne wyrażanie siebie i uzyskiwanie naturalnych reakcji.
-
Zapomnij o barierach językowych
Nigdy więcej sytuacji „zagubionych w tłumaczeniu”. Nasze cyfrowe awatary AI mówią prawie każdym językiem, przełączając się z jednego języka na drugi w czasie rzeczywistym, po prostu słuchając użytkownika.
-
Popraw swoją dostępność
Niech każdy głos będzie słyszalny. Zapewnij użytkownikom mającym problemy z dostępnością możliwość interakcji z Twoją marką.
Posiadaj wyjątkową osobowość i wiedzę
-
Stwórz własnego ambasadora marki
Podaj swojemu niestandardowemu awatarowi AI informacje o historii firmy, produktach, usługach i wartościach. Niech stanie się idealnym przedstawicielem Twojej marki, dostępnym wszędzie i o każdej porze.
-
Miej pełną kontrolę nad przekazem swojej marki
Projektujemy Twojego cyfrowego awatara AI, aby pasował do osobowości Twojej marki. Od głosu po slogany, aby mieć pewność, że każda wiadomość zostanie dostarczona dokładnie tak, jak chcesz.
Interaktywność:
Poprowadź rozmowę
Poprzez projekt narracji tworzymy dostosowany do indywidualnych potrzeb system dialogu i doświadczenie użytkownika, które gwarantuje, że awatar AI zbiera wszystkie informacje wymagane do zapewnienia optymalnej pomocy użytkownikowi końcowemu.
Jak mogę wykorzystać cyfrowe awatary AI w mojej firmie?
Ambasador marki
-
Zwiększona obecność marki.
wórz zapadające w pamięć i interaktywne doświadczenia na wydarzeniach markowych, w przestrzeniach handlowych i online. -
Uprość zaangażowanie.
Z łatwością przekazuj istotne informacje, wzmacniając głębsze relacje ze swoimi klientami. -
Dostępność 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Zapewnij ciągłą reprezentację marki bez ograniczeń czasowych.
Asystent zakupowy
-
Spersonalizowana interakcja z klientem.
Użyj sztucznej inteligencji, aby zrozumieć i zareagować na indywidualne potrzeby klienta. -
Znajomość produktu. Wyposaż cyfrowego asystenta w kompleksowe informacje o produktach i powierzchniach handlowych w celu skutecznego wsparcia sprzedaży.
-
Możliwości wielojęzyczne. Przełam bariery językowe i zaspokajaj potrzeby do zróżnicowanej bazy klientów.
-
Integracja API.
Połącz swojego awatara z magazynem platformy zarządzania i płatności.
Cyfrowy Concierge
-
Usprawniona obsługa gości.
Prowadź i pomagaj odwiedzającym, udzielając wskazówek, informacji i podstawowych zapytań. -
Automatyzacja zadań. Wykonuj rutynowe zadania biurowe, np planowanie spotkań, sala konferencyjna rezerwacji i zapytań o sprzęt.
-
Integracja z systemami inteligentnymi.
Cyfrowi konsjerże mogą bezproblemowo się integrować dzięki inteligentnym systemom biurowym, kontrolującym czynniki środowiskowe, takie jak oświetlenie i temperatura, poprawiając ogólną jakość wydajność biura.
%20(1).jpg)
Cyfrowy przewodnik
-
Bogactwo Informacji i Multimedialność:
Wirtualny przewodnik AI może dostarczyć nieograniczoną ilość informacji na temat eksponatów, łącząc tekst, dźwięk, obrazy, a nawet filmy. Może również oferować tłumaczenia na różne języki oraz specjalne tryby, takie jak dostępność dla osób niesłyszących lub niewidomych, co czyni muzeum bardziej inkluzywnym. -
Dostępność i Interaktywność:
Wirtualny przewodnik AI jest dostępny 24/7, co umożliwia odwiedzającym zwiedzanie muzeum o dowolnej porze, niezależnie od godzin otwarcia.
Jak wygląda proces tworzenia
Virtualnego Asystenta
z naszym studiem?
1. Określenie Celów i Wymagań
-
Analiza potrzeb klienta: Rozpocznijcie od zrozumienia, co klient chce osiągnąć dzięki wirtualnemu asystentowi, kto jest grupą docelową i jakie są główne funkcje asystenta.
-
Definiowanie funkcjonalności: Określenie, jakie zadania ma wykonywać wirtualny asystent, jakie technologie AI będą wykorzystywane (rozpoznawanie mowy, przetwarzanie języka naturalnego, uczenie maszynowe itp.).
2. Projektowanie i Rozwój
-
Projektowanie UX/UI: Tworzenie projektów interfejsu użytkownika, który będzie zarówno funkcjonalny, jak i estetycznie atrakcyjny. Wymaga to zrozumienia, jak użytkownicy będą wchodzić w interakcję z asystentem.
-
Tworzenie persona asystenta: Opracowanie osobowości wirtualnego asystenta, w tym imienia, wyglądu, tonu głosu i stylu komunikacji, aby zapewnić spójne doświadczenie użytkownika.
-
Rozwój technologiczny: Programowanie wirtualnego asystenta, włączając w to integrację z technologiami AI, bazami danych i ewentualnymi zewnętrznymi API.
3. Testowanie i Optymalizacja
-
Testy prototypów: Przeprowadzenie testów użytkowych na wczesnych wersjach asystenta, aby zidentyfikować problemy z użytecznością i funkcjonalnością.
-
Iteracja i poprawki: Na podstawie feedbacku dokonywanie niezbędnych poprawek i optymalizacji, aby upewnić się, że wirtualny asystent spełnia oczekiwania klienta i użytkowników końcowych.
4. Wdrożenie
-
Integracja z systemami klienta: Włączenie wirtualnego asystenta do istniejących platform, stron internetowych lub aplikacji mobilnych klienta.
-
Szkolenie klienta: Zapewnienie klientowi niezbędnych informacji i szkolenia na temat zarządzania i utrzymania wirtualnego asystenta.
5. Monitorowanie i Utrzymanie
-
Zbieranie danych i analiza: Monitorowanie interakcji użytkowników z asystentem, zbieranie danych o wydajności i zadowoleniu użytkowników.
-
Aktualizacje i usprawnienia: Na podstawie zebranych informacji i zmieniających się potrzeb użytkowników, regularne aktualizowanie i usprawnianie wirtualnego asystenta.
Współpraca z waszym studiem na każdym z tych etapów wymaga jasnej komunikacji i koordynacji, aby zapewnić, że finalny produkt spełnia wszystkie założone cele i jest skutecznym narzędziem dla klienta. Proces ten może być również dostosowany lub rozszerzony w zależności od specyfiki projektu i specjalnych wymagań.